Het verhaal van:

Oranje Boven

koningsdagSinds enkele maanden draai ik eens per week een bureaudienst. Een wereld ging er voor mij open!

Tijdens een bureaudienst krijgen wij meerdere telefoontjes op een dag. Deze telefoontjes zijn meestal vragen van ouders,  instellingen, huisartsen, Bureau Jeugdzorg, Centrum Autisme, Maatschappelijk werk of zorginstellingen. En soms resulteert een vraag in een aanmelding.

Dat er zo’n diversiteit is aan activiteiten tijdens een bureaudienst daar had ik nooit bij stil gestaan. Wat een leuke manier om anders met het werk bezig te zijn! Eind oktober tijdens de bureaudienst werd ik gebeld. De receptie vraagt of zij een lijntje door kan geven van meneer Amrani, hij heeft een vraag. Tja, wij zijn er voor vragen, dus stuur maar door!

Als het lijntje door komt zeg ik mijn naam en noteer in de tussentijd het telefoonnummer waar vandaan wordt gebeld. Het gesprek verloopt als volgt:

“Goedemiddag mevrouw, u spreekt met meneer Amrani. Ik heb voor u een vraag.”

Voor een meneer Amrani klinkt hij toch anders buitenlands, met een Engels accent, ik ben even verward. “Goedemiddag meneer, wij zijn er voor uw vragen dus waarmee kan ik u helpen?”

“Mevrouw” vervolgt meneer “onze koning, hij heet toch Willem-Alexander? En zijn vrouw zij heet toch koningin Maxima?”

Ik denk, oke, wat een bijzondere vraag! Waar gaat dit gesprek heen? “Meneer”, vervolg ik, “ik begrijp niet goed waar u heen wilt, ik verwacht wel een serieuze vraag van u.”

“Ja, ja mevrouw ik heb een serieuze vraag hoor. Wat ik graag wil weten is hoe Willem-Alexander zijn vader van zijn achternaam heet. Ik weet dat hij Claus heet van zijn voornaam, maar zijn achternaam weet ik niet”.

Met enige verbazing hoor ik wat hij vraagt. Ik weet niet of ik nu boos moet worden of op moet hangen. Ik blijf toch nog maar even luisteren.

“Weet u mevrouw, ik moet naar de gemeente voor een verblijfsvergunning. Dan gaan zij mij vragen stellen over Nederland. Ik weet dus wel hoe de koning heet, maar niet zijn achternaam.”

Omdat ik te verbaasd ben over deze vraag kom ik niet direct op het antwoord. “Nou meneer, dan moet ik u enigszins teleurstellen, dat weet ik namelijk ook niet!” Gelukkig klinkt er aan de andere kant van de lijn net zoveel gelach als aan mijn kant van de lijn….

“Well, mevrouw, hoe moet dat dan als ik bij het gemeentehuis kom?”

“Weet u wat meneer? Ik zit achter een computer en ik ga het gewoon even voor u opzoeken….Meneer, ik heb het gevonden hoor. Zijn vader heet van Amsberg, dus heet Willem-Alexander ook van Amsberg van zijn achternaam!”

“Nou mevrouw, how nice dat u dat voor mij heeft opgezocht, hoe spel ik dat?”

Ik spel voor meneer de achternaam. Dit verloopt niet helemaal vlekkeloos, maar uiteindelijk lukt het.

“Mevrouw hartelijk dank voor uw antwoord”.

“Geen dank meneer, nu komt het vast goed bij het gemeentehuis!”

“Have a nice day!”

Als ik heb opgehangen begin ik te gieren van het lachen. Ik kijk mijn collega aan die er helemaal niets van begrepen heeft. Ik eigenlijk ook niet eerlijk gezegd. Hoe is deze meneer bij MEE terecht gekomen???

Ach, er is weer iemand geholpen!

Een consulent van MEE

Lees meer...